3月16日,鸡西市心理学会副会长、鸡西市精神病防治院心理科主任朱春霞同志“患者的减压器、医护的暖心人”主题新闻报道节目在鸡西新闻网发布,隔日在鸡西电视台新闻联播节目中播出。
患者的“减压器”、医护的“暖心人”
——朱春霞
作为国家级心理咨询师、鸡西市心理学会副会长、省心理危机干预专家组成员的朱春霞,可谓是鸡西知名的心理专家。
1月29日,接到市卫健委文件后,市精神病防治院领导高度重视,迅速组建心理危机干预专家组,设立24小时心理援助热线。2月15日,接到市卫健委指令,入驻市中医医院对抗疫一线的医务人员及家属、患者进行24小时心理热线援助。入驻医院的第一时间,她就把自己的电话、微信、二维码推送给各医疗团队的领队,张贴到各个病房,便于需要心理援助的人员及时与她联系。
2月27日,朱春霞接到病区通知,隔离区有患者情绪不稳,需要进行心理危机干预。为了取得良好的干预效果,朱春霞换上防护服进入隔离区,与患者面对面地交流。患者情绪激动坐立不安,一会儿哭、一会儿闹,不配合治疗。她耐心地与患者交流得知,患者因为自己感染了疾病而自责,既担心会传染家人,又担心被家人责怪。朱春霞耐心地倾听她的诉说,对她进行安抚,真心地表示出对她的同情与理解。通过让患者腹式呼吸,进行全身放松训练,陪同她一起做“蝴蝶拍”。经过一个多小时的心理疏导,患者的情绪逐渐平稳下来。
进入隔离区战斗的医护人员多数是80后、90后的年轻人。他们孩子小,又有老人需要照顾,精神紧张和巨大的工作压力,很容易出现情绪问题。2月27日23时左右,朱春霞的手机接到一条微信。这是一名一线的医生发过来的。她说:“这几天,我特别焦虑,已经失眠几天了!”朱春霞马上给她回复信息:“谢谢你对我的信任,发微信给我,请相信我,我很愿意帮助你。”原来,那名医生的孩子才3岁,近日生病了,她身在隔离区格外担心孩子。那名医生说:“我每天到了工作岗位,感觉就像上了战场一样,穿上隔离服就像穿上战袍,什么都不去想了,可工作之余就特别想孩子。又怕家人担心,只能憋在心里。”朱春霞与她交流一段时间后,利用微信给她发过去一曲轻松的音乐,让她一边听着音乐,一边按照指导语做全身肌肉放松训练……第二天一早,朱春霞发微信询问这位医生好些了吗?她回答说:“朱主任,太感谢你了。我昨天真的睡着了,这音乐加上您的训练方法对我太有帮助了”。
朱春霞作为鸡西市心理字会的副会长,积极响应学会号召,第一时间报名参加驰援湖北孝感医护人员家属 “一对一”24小时心理维护团队工作,积极报名参加市委宣传部组织的鸡西市心理学会的志愿者活动,“下沉”到各区,把微信、二维码和社区对接,发放给社区工人员,为他们提供24小时的心理援助服务。到目前,她已接到心理援助热线、微信100余次。
这就是患者的“减压器”,医护员的“暖心人”——朱春霞。